Opencart/OcStore интеграция с amoCRM

Добавьте сайт в интеграцию

Для добавления сайта в интеграцию выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный кабинет amoCRM и откройте раздел амоМаркет > Установленные.
• В настройках виджета добавьте свой сайт и нажмите Сохранить.
• После сохранения сайт должен появиться в списке Мои сайты.

Установка модуля в Opencart/OcStore

Перейдите панель администратора вашего Opencart/OcStore (ваш_сайт/admin).
В нижней части страницы (футере) вы увидите версию OpenCart, например:
Version 4.0.2.0, значит у вас установлен Opencart/OcStore 4.
Откройте папку for_opencart_4 и скопируйте на рабочий стол установочный файл.

*Для Opencart 3 сначала установите localcopy-oc3.ocmod.zip и обновите модификаторы.

Перейдите в установку расширений и загрузите установочный файл.
Для версий Opencart 2.3 и 3 нужно обновить модификаторы послу установки модуля.
Перейдите в Расширения > Модули и активируйте модуль amoCRM integration.

Настройка интеграции Opencart/OcStore с amoCRM

Основное

Статус модуля — если Включен, то заказы будут передаваться в amoCRM.

Название сделки — можно указать произвольное и использовать Поля заказа из вкладки Конструктор обернув поля заказа в двойные фигурные скобки.

Список ответственных — можно выбрать несколько менеджеров, тогда заявки будут автоматически распределяться по кругу.

Добавлять товары в сделку — если выбрано Да, то интеграция будет создавать товары и прикреплять их к сделке.

Синхронизация

На этой вкладке нужно сопоставить Этапы сделки и Статусы заказа, чтобы при изменении Этапа сделки в Opencart/Ocstore изменялся Статус заказа на соответствующий.
Чтобы не путаться рекомендуем удалить неиспользуемые Статусы заказов, сделать это можно в Система > Локализация > Статусы заказов.

Контроль дублей

Здесь можно настроить контроль дублей контактов и компаний.
Контроль дублей осуществляется по номеру телефона и email.
Произведите настройки на свое усмотрение. Если Переназначать ответственного выбрано Да, то ответственный за контакт/компанию будет как у созданной сделки.

Конструктор

Настройте передачу нужных полей заказа в поля amoCRM. В большинстве случаев достаточно передавать firstname, lastname, email, telephone в поля контакта, но вы можете использовать все доступные поля.

Примечание

По необходимости можно создавать примечание для сделки.
Шаблон примечания можно сформировать произвольно и использовать Поля заказа из вкладки Конструктор обернув их в двойные фигурные скобки.

Задачи

На этой вкладке можно настроить создание задач в сделке.
Добавьте одну или несколько задач на свое усмотрение.
Можно удалить все задачи, тогда они не будут создаваться в amoCRM.

Теги

Для добавления тегов к сделке используйте эту вкладку.
Можно использовать произвольный текст и любые Поля заказа из вкладки Конструктор обернув их в двойные фигурные скобки.

Экспорт заказов

Скорее всего у вас есть старые заказы и вы хотите их экспортировать в amoCRM, для этого отметьте необходимые заказы и нажмите кнопку Экспортировать.
Обратите внимание, что заказы в amoCRM экспортируются по очереди и на это потребуется некоторое время.

Проверка работы интеграции Opencart/OcStore с amoCRM

Прежде чем завершить настройку настоятельно рекомендуем сделать тестовый заказ в магазине и тщательно проверить созданную сделку с контактом или компанией. Убедитесь, что все полученная информация верна и актуальна, чтобы избежать ошибок в будущем. Если обнаружите какие-либо ошибки или неточности, вернитесь к настройкам интеграции. Внимательная проверка данных поможет избежать возможных проблем и упростит вашу работу в дальнейшем.